Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 8 сентября 2026 года

Заявка нужна, чтобы начать обсуждение. Ваши данные не становятся общедоступным отчётом о безопасности.

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператор Drill Me — Nuanu Inc. По вопросам конфиденциальности, сайта или услуг пишите на support@nuanu.ai.

Эта политика распространяется на Drill Me по адресам drillme.app, www.drillme.app и на нашу посадочную страницу drill-me-security.vercel.app. Для других сайтов Nuanu и отдельно согласованных работ по безопасности могут действовать собственные уведомления.

2. Какие данные мы получаем

• Заявки: ваш адрес электронной почты, указанный адрес сайта, выбранная услуга, описание, подтверждение полномочий, если оно запрашивается, и связанная переписка.
• Служебные записи: идентификаторы заявок, отметки времени, идентификаторы сессий и статус доставки — для сохранения заявок и предотвращения дубликатов.
• Техническая информация: наши поставщики услуг хостинга и доставки получают сведения о соединении, например IP-адрес, данные браузера и метаданные запроса. Сервис обработки форм использует хеш IP-адреса с ключом для ограничения частоты запросов.
• Необязательные измерения: идентификатор рекламного клика, если вы разрешаете рекламные cookie; события посещений и взаимодействий, карты кликов и записи сессий, если вы отдельно разрешаете Google Analytics и Яндекс Метрику.

Не отправляйте пароли, API-ключи, конфиденциальные наборы данных или персональные данные других людей. Чтобы ответить, нам нужны ваши контактные данные и сведения о заявке; необязательное отслеживание для этого не требуется.

3. Цели и правовые основания

Мы используем сведения из заявки, чтобы ответить вам, обсудить предлагаемую услугу и по вашей просьбе предпринять действия до заключения договора. Технические записи нужны для работы и защиты сайта, предотвращения злоупотреблений и решения проблем с доставкой; где применимо, основанием служат законные интересы. Необязательное хранение данных для рекламы и аналитики основано на вашем согласии. Мы также можем сохранять информацию, если этого требует закон. Отправка заявки не подписывает вас на рассылку.

4. Поставщики услуг и раскрытие данных

• Vercel: хостинг сайта, закрытое хранилище заявок и сессий, фоновая обработка.
• FormSubmit и наш поставщик электронной почты: пересылка сведений из заявки на support@nuanu.ai и обработка ответов. Когда браузер отправляет уведомление, FormSubmit получает содержимое формы и технические данные соединения.
• Рекламный трекер на aisamuraihub.com: после сохранения заявки, связанной с рекламным переходом, наш сервер отправляет идентификатор клика и событие «reg». В этот обратный запрос мы не включаем вашу электронную почту, адрес сайта или сообщение. Трекер может передавать конверсии рекламной платформе.
• Google Analytics, если интеграция включена и вы дали разрешение: основные события использования. Наша интеграция событий исключает отправленные адреса электронной почты, адреса сайтов и текст сообщений, а также удаляет параметры запроса из передаваемого адреса страницы. Мы не используем Google Analytics для записи содержимого форм или сессий экрана.
• Яндекс Метрика, если вы дали разрешение: посещения, карты ссылок и кликов, измерение отказов и записи сессий (Вебвизор). Поля и формы заявок, а также адрес электронной почты, показанный после отправки, помечены так, чтобы скрывать их содержимое в записях. В нашей начальной настройке просмотра страницы исключены параметры запроса и фрагменты URL. Счётчик также поддерживает слой данных электронной торговли; эта посадочная страница не обрабатывает покупки и не передаёт в него платёжные данные.

Доступ ограничен людьми и поставщиками услуг, которым он необходим для этих целей. Информация также может раскрываться, если этого требует закон или это необходимо для защиты законных прав. Ознакомьтесь с уведомлениями поставщиков: Vercel, FormSubmit Google и Yandex.

5. Место обработки и сроки хранения

Наш контактный адрес находится в Индонезии. Поставщики услуг могут обрабатывать информацию в других странах, включая США, а для сервисов Яндекса — Россию. Меры защиты и права могут различаться в зависимости от страны; свяжитесь с нами, чтобы узнать об обработке вашей заявки и применимых гарантиях при передаче данных.

Мы храним заявки, пока отвечаем на них, обсуждаем или оказываем согласованную услугу, а при необходимости — для разрешения споров или выполнения требований закона. Срок хранения зависит от того, станете ли вы клиентом, продолжается ли переписка и какие требования к хранению записей применяются. Посадочная страница не удаляет заявку автоматически через фиксированное число дней. Сессия и привязка к рекламному переходу действуют 30 дней; истечение этого срока само по себе не удаляет ранее сохранённые заявки или записи поставщиков услуг. Сроки действия cookie описаны в документе Политика использования cookie. Вы можете запросить удаление по электронной почте.

6. Ваш выбор и права

В зависимости от применимого закона вы можете запросить доступ, исправление, удаление, копию ваших данных, ограничение обработки или возразить против отдельных видов обработки. Пишите на support@nuanu.ai; для подтверждения личности мы можем запросить информацию в соразмерном объёме. Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных вашей юрисдикции.

Вы можете отозвать разрешение на необязательное рекламное отслеживание через «Настройки рекламы» внизу страницы. Если аналитика включена, там же доступен отдельный пункт «Настройки аналитики». Отзыв прекращает дальнейший необязательный сбор данных в этом браузере; он не отменяет уже отправленную конверсию и не делает предыдущую обработку незаконной. Отказ от необязательного отслеживания не мешает отправлять заявки.

7. Безопасность, дети и обновления

Мы используем HTTPS и серверное хранилище с ограниченным доступом для записей о заявках. Ни один способ передачи или хранения не свободен от рисков. Сервис предназначен для совершеннолетних, действующих в интересах бизнеса, а не для детей. Свяжитесь с нами, если ребёнок предоставил персональные данные. Мы можем обновлять эту политику с учётом изменений; дата текущей редакции указана выше.